Service

Rundum gut betreut bei Digital Signage-Projekten

Die Werbe- und Infokanäle der Zukunft sind digital – aber nicht ausschließlich online. Dafür gibt es Digital Signage, womit Sie Ihren Content, Ihre Neuigkeiten und Nachrichten an ein breites Publikum im realen Leben ausstrahlen können: 10-Zoll-Displays zur Produktinformation, Werbestelen in der Fußgängerzone als Passanten-Entertainment oder digitale Leitsysteme, mit deren Hilfe sich Kunden, Patienten und Besucher in Ihrem Gebäude zurechtfinden.

Die Optionen sind breit gestreut, weshalb es sich lohnt, einen erfahrenen Berater rund um das Thema Digital Signage an seiner Seite zu haben. Wir von wizAI kennen die mannigfaltigen Plattformen aus zahlreichen Projekten und fast 20 Jahren Erfahrung in diesem Metier.

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Hardware Beschaffung

Vom elektronischen Preisschild bis hin zur Videowall beschaffen wir die passende Digital Signage Hardware.

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Installation & Inbetriebnahme

Damit Ihr Digital Signage System direkt reibungslos startet, sorgen wir für professionelle Installation und Inbetriebnahme.

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Integration Systemlandschaft

Egal welche Schnittstellen Sie schon haben: Wir docken Ihr neues Digital Signage auch an Ihr System an.

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Schulung vor Ort/Online

Wir klären, bevor Fragen aufkommen: Gut geschult bedienen Sie Ihr Digital Signage System im Schlaf.

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Support

Technischer Support, hardware- wie softwareseitig, gehört für uns mit dazu – für ausfallfreies Digital Signage.

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Content-Erstellung & -Pflege

Ihnen fehlen die Inhalte fürs Digital Signage? Wir liefern die Grundlagen und bereiten bestehenden Content für Sie auf.

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Profitieren Sie von uns als erfahrenem Full-Service-Dienstleister für Digital Signage und würzen Sie Ihren Point-of-Sale oder Ihr Firmenfoyer mit glänzenden digitalen Informationspanels und vielem mehr.

Neugierig geworden?
Dann sprechen Sie uns an!

Vom Projektstart an in besten Händen

Was Sie sich wünschen, wissen Sie selbst am besten. Wie sich diese Vorstellungen umsetzen lassen, ist meist mit mehr als einer Variante abzubilden. Daher beraten wir Sie von der ersten Idee für Ihren digitalen Auftritt an bis hin zur Installation und Inbetriebnahme und darüber hinaus.

Wir suchen für Sie die passende Hardware in Form von One-Screen-Lösungen oder gar komplexen Videowall-Konstruktionen, richten unsere eigenentwickelte Software wizperZone daran aus und unterstützen Sie bei der überzeugenden Darstellung digitaler Inhalte – rundum alles für den erfolgreichen Soforteinstieg oder die Erweiterung Ihres bestehenden Digital Signage-Systems.

Vom Projektstart an in besten Händen

Was Sie sich wünschen, wissen Sie selbst am besten. Wie sich diese Vorstellungen umsetzen lassen, ist meist mit mehr als einer Variante abzubilden. Daher beraten wir Sie von der ersten Idee für Ihren digitalen Auftritt an bis hin zur Installation und Inbetriebnahme und darüber hinaus.

Wir suchen für Sie die passende Hardware in Form von One-Screen-Lösungen oder gar komplexen Videowall-Konstruktionen, richten unsere eigenentwickelte Software wizperZone daran aus und unterstützen Sie bei der überzeugenden Darstellung digitaler Inhalte – rundum alles für den erfolgreichen Soforteinstieg oder die Erweiterung Ihres bestehenden Digital Signage-Systems.

Hardware
Beschaffung

Die Werbe- und Infokanäle der Zukunft sind digital – aber nicht ausschließlich online. Dafür gibt es Digital Signage, womit Sie Ihren Content, Ihre Neuigkeiten und Nachrichten an ein breites Publikum im realen Leben ausstrahlen können: 10-Zoll-Displays zur Produktinformation, Werbestelen in der Fußgängerzone als Passanten-Entertainment oder digitale Leitsysteme, mit denen sich Kunden, Patienten und Besucher in Ihrem Gebäude zurechtfinden. Die Optionen sind breit gestreut, weshalb ein erfahrener Berater rund um das Thema Digital Signage Gold wert ist. Wir von wizAI kennen die mannigfaltigen Plattformen aus zahlreichen Projekten und fast 20 Jahren Erfahrung in diesem Metier.

Vom Projektstart an in besten Händen

Was Sie sich wünschen, wissen Sie selbst am besten. Wie sich diese Vorstellungen umsetzen lassen, ist meist mit mehr als einer Variante abzubilden. Daher beraten wir Sie von der ersten Idee für Ihren digitalen Auftritt an bis hin zur Installation und Inbetriebnahme und darüber hinaus.

Von Kleinstdisplays bis zur Videowall

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kleinere Displays in Größen von 3 bis maximal 12,5 Zoll Diagonale als Preisauszeichnung im Supermarkt oder als Türschild in Hotels oder Kongresszentren

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Info-Screens für das Ladengeschäft bis zu beeindruckenden 98 Zoll Diagonale

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flächige Videowalls, die aus mehreren zusammengeschalteten Monitoren oder aus rahmenlosen LED-Panels bestehen für höchste Aufmerksamkeit

Solche Lösungen planen, konstruieren, anschlussfertig zu liefern und zu installieren – dafür begeistern wir uns! Vor allem in dem guten Wissen, dass auch Sie damit wiederum Ihre Kunden, Besucher oder Patienten inspirieren!

Installation &
Inbetriebnahme

Digital Signage ans Laufen bekommen – von der Installation bis zur Inbetriebnahme

Sobald Sie sich für ein Digital Signage-System entschieden haben, möchten Sie selbstverständlich die vielfältigen Vorteile nutzen. Es fehlt auch nur noch ein kleiner, aber umso wichtigerer Schritt: die Installation und Inbetriebnahme Ihrer Displays, Infostelen oder digitalen Preisschilder. Je nach Ausgangslage werden die ausgesuchten Displays mit robusten Haltersystemen an der Ladendecke befestigt, hinter dem Kassenbereich in der Rückwand eingepasst und montiert oder in Ihre Regalkonstruktionen bzw. Pfosten und Säulen integriert.

Und wenn wir von robust sprechen, dann meinen wir das auch! Für Displays mit bis zu 98 Zoll Bildschirmdiagonale müssen schon extrem stabile und dauerhafte Halterungen eingesetzt werden. Zumal die Screens ja oftmals beweglich sein sollen, um sie genau und flexibel ausrichten zu können. In allen Fällen greifen wir auf professionelle Systeme erfahrener Hersteller zurück – oder lassen uns entsprechende Sonderlösungen bauen. Denn manchmal sind die Anforderungen so anspruchsvoll, dass nur noch Spezialkonstruktionen helfen.

So einfach wie „Play“ drücken!

Sobald alle Verkabelungen, Anschlüsse und Ethernet-Anbindungen an den Digital Signage Mediaplayer erledigt sind, kommt der spannende Moment, auf den Sie gewartet haben: Ihre Digital Signage-Lösung strahlt und spielt die von Ihnen gewünschten Inhalte aus! Und schon kann Ihr Content Ihre Kunden fesseln, begeistern und an Sie binden.

Sie brauchen auch den passenden Kundenmagneten, mit dem Sie Ihre Kunden dauerhaft an Sie binden? Starten Sie mit uns, wir begleiten Sie auch über die Installation hinaus bei Ihren Digital Signage-Projekten.

Integration
Systemlandschaft

Wir integrieren Digital Signage in Ihr System

Digital Signage einzuführen ist nicht nur eine Sache von Hardwarebereitstellung! Vielmehr besteht die Herausforderung darin, die ausgewählten Displays, Stelen oder digitalen Preisschilder geschickt und ohne Umwege in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren. Dabei orientieren wir uns an Ihrer IT-Infrastruktur und profitieren von unserer langjährigen Erfahrung mit der Integration von Daten, die über unterschiedliche Schnittstellen und Formate bereitgestellt werden. Mit unserer eigenentwickelten Software wizperZone, dem browserbasierten Content Management-System ist das ganz einfach zu lösen.

Darüber hinaus setzen wir auch problemlos auf ihr bewährtes CMS auf und greifen auf bestehende Datenbanksysteme (SQL, SQLite, MySQL, Postgress, Filemaker) oder auf bereitgestellte Exporte (CSV, XML) zurück. Ebenfalls möglich ist die Integration von Informationen über LDAP oder HIS.

Sie wünschen sich die perfekte Verzahnung von Frontend bis Backend und ERP- sowie Content Management Systemen? Gerne gestalten wir gemeinsam mit Ihnen das perfekte Informationsambiente für Ihre Anforderungen.

Schulung
vor Ort/Online

Perfekt bedient: Mit Schulungen das Optimum aus Ihrem Digital Signage herausziehen

Damit jeder Mitarbeiter Ihre Digital Signage-Installation optimal bedienen kann, kommen wir zu Ihnen und schulen Ihr Personal im Umgang damit. Denn nur, wer die leistungsfähigen Systeme versteht und damit umgehen kann, zieht den größten Nutzen daraus und es ist sichergestellt, dass alle Funktionalitäten bekannt sind und genutzt werden.

Inhalte generieren und präsentieren mit der wizperZone

Wie und zu welchen Tageszeiten sprechen Sie welche Zielgruppen am besten an? Welche Inhalte liegen bereits vor und welche sollten noch erstellt werden? Solche und viele weitere Fragen können wir im Rahmen einer Schulung klären und anhand unserer Digital Signage-Software wizperZone umsetzen. Und das geht einfacher als Sie denken, denn schon bei der Software-Konzeption haben wir den Fokus auf einfache und intuitive Bedienbarkeit gelegt.

Wenn wir Ihnen und Ihrem Team die tiefgreifenden Möglichkeiten für individuelles Digital Signage aufgezeigt haben, sind auch Sie innerhalb kürzester Zeit bereit, Content zu schaffen, der gut ankommt – vor allem bei Ihren Kunden!

Ob Sie nun lieber einen unserer Experten vor Ort haben, der Ihnen Ihr System erläutert oder Sie eine Online-Schulung bevorzugen: Wir machen beides möglich!

Sie möchten Ihr Digital Signage-System blind bedienen können und alle Features zu nutzen verstehen? Dann vereinbaren Sie eine Schulung bei uns und werden Sie zum Digital Signage-Profi!

Software
Support-Level A/B/C

Software-Support auf allen Ebenen

Wenn Software nicht das tut, was sie soll, ist das zum einen ärgerlich, am Point of Sale oder bei einem Wegeleitsystem ist es mehr als das: Schwarze Digital Signage-Displays und -Stelen sind kein gutes Aushängeschild für Ihr Unternehmen, Ihre Behörde oder Klinik. Im schlimmsten Fall zieht eine solche Störung schwerwiegendere Folgen nach sich. Wir als Softwareentwickler sind für solche Fälle bestens vorbereitet: Wir kennen unsere Systeme von der ersten Code-Zeile an und wissen, wo wir ansetzen müssen, um Probleme in kürzester Zeit zu lösen. Daher bieten wir guten Gewissens einen umfassenden Software-Support auf allen drei Levels an.

Bis zum Third-Level-Support immer First-Class

Wir von wizAI haben sämtliche Supportlevels für unsere Digital Signage-Software wizperZone unter einem Dach und entsprechend auch ohne Umwege oder lästige Warteschleifen jederzeit zur Verfügung.

Sollte also tatsächlich mal ein Fehler Ihr Digital Signage-System „auf Schwarz schalten“, ist der First-Level-Support Ihre erste Anlaufstelle. In Teamarbeit finden wir für die meisten Probleme rasante Lösungen. Wird es komplexer, greift unser Second-Level-Support ein. Weiß der auch nicht mehr weiter, zum Beispiel, falls zur Problemlösung ein Eingriff in die Programmlogik oder die Datenbank nötig ist, haben wir immer noch den Third-Level-Support. Das sind unsere Spezialisten aus der eigenen Softwareentwicklung. Aber wundern Sie sich nicht, wenn wir Sie erst gar nicht untereinander weiterreichen: Meist haben Sie einen Ansprechpartner, der alle noch so komplexen Herausforderungen alleine meistert.

Sie wünschen sich einen Software-Support, der schnell auch ganz in die Tiefe gehen kann? Dann sind Sie bei uns goldrichtig, wenn unsere Entwickler kennen jede Zeile Code wie ihre Westentasche!

Technischer
Support

Schnelle Hilfe, wenn es hakt

Digital Signage-Lösungen sind oftmals komplexe Konstruktionen, die aus verschiedenen Komponenten zusammengestellt und miteinander verbunden sind. Wir kennen unsere verbauten Systeme bis in die letzte Lötstelle und dennoch kann im laufenden Betrieb immer mal etwas ausfallen. Damit Ihre Monitore, Infostelen oder Multi-Screen-Lösungen schnell wieder die gewünschten Inhalte abspielen, bieten wir Ihnen über die Installation und Inbetriebnahme hinaus einen umfassenden technischen Support an. Da Sie bei uns alles aus einer Hand bekommen, brauchen Sie auch nur einen Ansprechpartner, wenn Sie Hilfe bei der Technik wünschen.

Gerne kümmern wir uns auch um eine turnusmäßige Wartung Ihres Digital Signage-Equipments, damit Sie und Ihre Kunden, Besucher und Mitarbeiter auch möglichst lange Freude an Ihrem System haben. Sprechen Sie uns an, wir helfen, auch bevor es hakt!

Content-Erstellung
& -Pflege

Wenn die inneren Werte zählen: Erfolgreicher Content im Digital Signage

Für den Erfolg einer Digital Signage-Installation ist neben der leistungsfähigen Hardware und stabiler Software auch der richtige Content entscheidend. Eben das, was bei Ihren Kunden und Besuchern ankommen und hängen bleiben soll! Dafür reichen nicht mehr nur Videoclips oder formatfüllende Slideshows: Kunden am Point of Sale möchten schnell über Angebote informiert werden. Wer sich in einer Behörde oder einem großen Unternehmensgebäude zurechtfinden muss, möchte ebenfalls unmittelbar den richtigen Weg zu seinem Ziel genannt bekommen. Doch wie sind entsprechende Inhalte zielgerecht zu gestalten?

Content is king – auch beim Digital Signage

Sicherlich einer der wichtigsten Punkte beim Digital Signage ist die optimale Lesbarkeit der Schriften, gute Kontraste und durchdachte Strukturierung der Inhalte. Für Passanten oder Kunden dürfen die dargestellten Bilder und Texte gerne plakativ sein – ohne ein Plakat zu imitieren – und alle wichtigen Informationen auf einen Blick erfassbar machen.

Sie haben schon die Hardware, nur die passenden Inhalte fehlen? Da stehen wir Ihnen zur Seite, nicht zuletzt dank des intuitiven Handling unserer Software wizperZone. Sie bietet Ihnen die beste Grundlage, Ihren bestehenden Content eindrucksvoll zu präsentieren. Sollten Sie dennoch Hilfe bei der Content-Produktion brauchen, haben wir auch da die passenden Ressourcen zur Hand.

Bilder, Videos, Animationen, Infografiken – was auch immer Ihre Kunden glücklich macht, wir liefern es Ihnen. Fragen Sie uns, mit welchem Content Sie an welcher Stelle den größten Erfolg haben!

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Strategische Beratung

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Konzeptionelle Content-Entwicklung

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Programmierung

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Video-Editing, Postproduction

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3D-Animation

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Schnittstellenprogrammierung

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Design, Layout und Text

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Pflege, Überwachung und Aktualisierung des Contents

Perfekt in diesen Branchen:

Digital Signage macht sich gut, in den unterschiedlichsten Branchen. Lassen Sie sich inspirieren, was dort jeweils alles möglich ist.

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Digitale Schaufenster, Informationsstelen, Electronic Shelf Labels (ESL) halten zunehmend Einzug in den Einzelhandel.
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Einkaufszentren

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Bei einem Krankenhausbesuch sind Orientierung und Sicherheit nicht zuletzt in Stress- oder Notsituationen extrem wichtig.
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Immer wenn es im Zweijahres-Rhythmus auf der Bundesgartenschau blüht, haben Digital Signage-Geräte enormen Zulauf.
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